Av. Alcântara Machado, 2576 (SP)
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O evento acontecerá durante os dias 6 e 7 de dezembro, das 9h às 18h, com conteúdo dinâmico, interativo e prático, no anfiteatro do IBCC Oncologia
Organizado pela instituição Hotelaria Hospitalar, o curso é oferecido de maneira presencial por todo o Brasil para ajudar os profissionais da área a terem uma visão mais concreta e sistêmica dos processos.
Além disso, trará direcionamento sobre como atuar na realidade, no dia a dia, enfrentando os desafios de um gestor de hotelaria dentro dos hospitais.
A iniciativa abordará passos para implantação da hotelaria Hospitalar com foco em resultados. cases exemplos. Os palestrantes serão:
Ivan Franco Ferreira: tem formação em Engenharia Elétrica, pós graduação em Administração de Serviços e tem 20 anos de experiência em implantação de sistemas;
Vitor Silva: é formado em Gestão de Tecnologia Ambiental, tem pós graduação em Gestão de Processos, é especialista em resíduo hospitalar e é coordenador de governança no Hospital 9 de Julho;
E a coordenadora de Hotelaria do IBCC Oncologia, Renata Conceição: graduada em Hotelaria com especialização em Gestão Hospitalar pelo Centro Universitário São Camilo e que atualmente cursa MBA em Gestão de Projetos na Universidade de São Paulo.
Programação
Dia 1
Atuação com foco em resultados
Gerenciamento de leitos e higiene
Gerenciamento de enxoval
Gestão de contratos de terceiros
Dia 2
Hotelaria hospitalar como diferencial estratégico
Qualidade e humanização na hotelaria
Passos para implantação na prática
Começando da base: treinamento para multiplicar para as equipes
Serviço
Curso Executivo de Hotelaria Hospitalar
Avenida Alcantara Machado, 2576
Dias 6 e 7 de dezembro
9h às 18h